Публичная оферта и политика конфиденциальности

1Реквизиты организации

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «МИКАЯ МЕДИКАЛ ГРУПП»

Сокращённое наименование: ООО «ММГ»

ОГРН: 1256600036736  ·  ИНН: 6685228759  ·  КПП: 668501001

Дата регистрации: 01 сентября 2025 года

Юридический адрес: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Белинского, стр. 83

Адрес места осуществления деятельности: 117485, г. Москва, муниципальный округ Коньково, ул. Миклухо-Маклая, д. 33, пом. 22Н

Генеральный директор: Микая Леван Гурамович

Телефон: 8(991)748-99-00  ·  E-mail: mikaya.levani@mail.ru

Бренд / торговое название: ММГ — Микая Медикал Групп (Партнёр KDL Медскан)

2Предмет публичной оферты

Настоящий документ является публичной офертой ООО «ММГ» (далее — Исполнитель) на оказание платных медицинских услуг физическим лицам (далее — Пациент) в соответствии с:

• Федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»;
• Постановлением Правительства РФ № 1187 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»;
• Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Акцептом (принятием) настоящей оферты является оплата услуг или устное/письменное согласие на их оказание.

3Условия оказания медицинских услуг

Исполнитель оказывает следующие виды медицинских услуг:

• постановка лечебных капельниц (инфузионная терапия);
• выполнение инъекций (внутримышечных, внутривенных, подкожных);
• забор биологического материала для лабораторных исследований;
• лабораторная диагностика (через партнёра КДЛ Медскан);
• иные медицинские услуги в рамках действующей лицензии.

4Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость услуг Исполнителя определяется действующим прейскурантом, размещённым на сайте и в регистратуре медицинского центра.

• Оплата производится до начала оказания услуги, если иное не согласовано.
• Принимается оплата наличными и банковскими картами.
• Стоимость медицинских препаратов не включена в стоимость процедуры и оплачивается Пациентом отдельно.
• Цены на лабораторные исследования КДЛ Медскан устанавливаются франчайзором и могут быть уточнены на сайте kdl.ru.

5Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• оказывать услуги качественно, в соответствии со стандартами медицинской помощи;
• соблюдать врачебную тайну и конфиденциальность данных Пациента;
• информировать Пациента о характере, объёме и стоимости услуг до их начала;
• применять только сертифицированное оборудование и расходные материалы.

Пациент обязуется:

• предоставить достоверные сведения о состоянии здоровья, наличии аллергий и противопоказаний;
• предъявить направление врача при постановке капельниц и выполнении инъекций;
• самостоятельно приобрести назначенные врачом препараты;
• соблюдать правила внутреннего распорядка медицинского центра;
• своевременно оплатить оказанные услуги.

6Отказ от услуги и возврат

Пациент вправе отказаться от оказания медицинской услуги до её начала — оплата возвращается в полном объёме.

После начала оказания услуги возврат осуществляется пропорционально неоказанной части в соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».

Возврат стоимости препаратов, приобретённых Пациентом самостоятельно, Исполнителем не осуществляется.

7Согласие на обработку персональных данных

Перечень обрабатываемых данных:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты (при наличии);
• сведения о состоянии здоровья (медицинские данные);
• результаты лабораторных исследований.

Цели обработки:

• оказание платных медицинских услуг;
• ведение медицинской документации;
• информирование о результатах исследований;
• выполнение требований законодательства РФ в сфере охраны здоровья.

Сроки хранения: персональные данные хранятся в течение срока, установленного законодательством для медицинской документации (не менее 25 лет для амбулаторных карт).

Отзыв согласия: Пациент вправе отозвать согласие, направив письменное заявление на адрес медицинского центра. Отзыв согласия не влечёт прекращения обязательств по уже заключённым договорам.

8Политика конфиденциальности

ООО «ММГ» обеспечивает защиту персональных данных Пациентов и принимает следующие меры:

• хранение данных на защищённых серверах с ограниченным доступом;
• передача данных третьим лицам только с согласия Пациента или по требованию закона;
• применение технических и организационных мер защиты информации;
• передача обезличенных данных в лабораторию КДЛ Медскан исключительно для целей диагностики.

Сайт может использовать cookies для улучшения работы. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с их использованием.

Исполнитель не продаёт и не передаёт персональные данные Пациентов маркетинговым организациям.

9Медицинское информированное согласие

В рамках согласия Пациент подтверждает, что:

• получил исчерпывающую информацию о характере процедуры;
• ознакомлен с возможными рисками и осложнениями;
• сообщил медицинскому персоналу об имеющихся аллергиях и противопоказаниях;
• имеет направление от лечащего врача с указанием назначения;
• самостоятельно приобрёл назначенные препараты;
• вправе отказаться от процедуры в любой момент до её начала.

10Ответственность сторон

Исполнитель несёт ответственность за качество оказанных медицинских услуг в соответствии с законодательством РФ.

Исполнитель не несёт ответственности за:

• качество и подлинность препаратов, самостоятельно приобретённых Пациентом;
• неблагоприятные последствия, вызванные предоставлением Пациентом недостоверных сведений о состоянии здоровья;
• последствия несоблюдения Пациентом рекомендаций медицинского персонала после процедуры;
• результаты лабораторных исследований, проводимых партнёром КДЛ Медскан (ответственность по лабораторной части регулируется договором с КДЛ).

Претензии по качеству лабораторных анализов КДЛ Медскан направляются на сайт kdl.ru или на горячую линию лаборатории.

11Заключительные положения

Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

Все споры разрешаются в досудебном порядке путём переговоров. При недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

К отношениям, не урегулированным настоящей офертой, применяется законодательство Российской Федерации.

ООО «МИКАЯ МЕДИКАЛ ГРУПП»  ·  ОГРН 1256600036736  ·  ИНН 6685228759
По всем вопросам: 8(991)748-99-00  ·  mikaya.levani@mail.ru
г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 33, пом. 22Н